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37. 客户分析：客群一购买决策因素权重

因素：合规资质与信创认证、供应商政府项目经验、本地化服务与运维能力、价格与总拥有成本、技术性能与生态兼容性

因素 权重 解释
合规资质与信创认证 35% 政府客户对信创资质有硬性要求
供应商政府项目经验 25% 重视供应商的政府项目经验和本地化服务能力
本地化服务与运维能力 20% 需要本地化服务与运维支持
价格与总拥有成本 15% 价格敏感度中等
技术性能与生态兼容性 5% 对技术性能要求相对较低
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