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31. 客户分析——新中产购买决策因素权重

因素：产品品质与安全性、品牌信誉与口碑、性价比与促销、售后服务与保障、内容专业度与信任感

因素 权重 解释
产品品质与安全性 30% 核心因素，品质可靠是首要考量
品牌信誉与口碑 25% 核心因素，品牌信任度影响决策
性价比与促销 20% 理性消费，关注性价比
售后服务与保障 15% 服务完善、售后有保障
内容专业度与信任感 10% 专业内容提升信任感
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