基于场景/年龄/收入/职业/地域等维度,将客群划分为:
基于场景/年龄/收入/职业/地域等维度,将客群划分为:
客群一:刚需首置客群——年龄25-35岁,家庭年收入10-30万元,职业以白领、蓝领、公务员为主,地域集中在一二线城市及强三线城市。购买场景:结婚、落户、子女教育。
客群二:改善升级客群——年龄35-50岁,家庭年收入30-100万元,职业以中高层管理人员、专业人士、企业主为主,地域集中在一二线城市核心区。购买场景:换房、学区、品质提升。
客群三:租赁居住客群——年龄22-35岁,家庭年收入5-20万元,职业以新市民、青年人、灵活就业者为主,地域集中在一线及新一线城市。购买场景:工作流动、过渡居住。
客群四:养老适老客群——年龄55岁以上,家庭年收入5-20万元,职业以退休人员为主,地域集中在气候宜人城市及子女所在城市。购买场景:养老、医疗、代际互助。
客群五:投资配置客群——年龄35-55岁,家庭年收入50万元以上,职业以企业主、金融从业者为主,地域集中在核心城市。购买场景:资产保值增值、租金收益。
刚需首置客群:生活画像为'通勤优先、预算敏感、决策谨慎',购买场景以新房和二手房为主,关注总价、首付、月供、交通、学区。改善升级客群:生活画像为'品质优先、空间改善、服务敏感',购买场景以新房和次新房为主,关注户型、物业、社区、环境。租赁居住客群:生活画像为'灵活优先、成本敏感、体验导向',购买场景以长租公寓和保障性租赁住房为主,关注租金、通勤、配套、租期。养老适老客群:生活画像为'健康优先、安全敏感、社交需求',购买场景以适老化住宅和养老社区为主,关注医疗、无障碍、社区服务。投资配置客群:生活画像为'收益优先、风险敏感、流动性关注',购买场景以核心城市住宅和REITs为主,关注租金回报率、增值潜力、退出机制。
刚需首置客群:从'有房住'转向'住得好',对品质和配套要求提升。改善升级客群:从'面积改善'转向'品质改善',对绿色、智能、服务要求提升。租赁居住客群:从'有房租'转向'租得好',对租期稳定、社区服务要求提升。养老适老客群:从'居家养老'转向'社区养老',对医疗、护理、社交要求提升。投资配置客群:从'买房增值'转向'多元配置',对REITs、租赁住房等新工具接受度提升。
刚需首置客群:偏好总价低、首付低、交通便利的中小户型。改善升级客群:偏好大户型、高品质、好物业、绿色智能住宅。租赁居住客群:偏好交通便利、配套完善、租期灵活的长租公寓。养老适老客群:偏好医疗配套完善、无障碍设计、社区服务的适老化住宅。投资配置客群:偏好核心城市核心地段、租金回报率高的住宅和REITs产品。
刚需首置客群:核心因素为总价与首付(权重40%)、交通便利性(权重25%)、学区(权重20%)、品牌(权重15%)[10]。改善升级客群:核心因素为户型与品质(权重35%)、物业与社区(权重25%)、地段(权重20%)、品牌(权重20%)[10]。租赁居住客群:核心因素为租金(权重35%)、通勤时间(权重30%)、配套(权重20%)、租期稳定性(权重15%)[10]。